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주문 수집 및 연동 관리
매체별 주문데이터 수집 관리
자동 연동 (솔루션) / 수동 연동 (엑셀) 두가지 모두 관리 가능
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맵핑관리
거래처상품명과 자사상품명 맵핑하여 별도로 관리
상품명, 옵션에 대한 맵핑 관리 가능
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수기주문등록
전화주문이나 기타 예외 주문건 온라인에서 관리
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주문승인대기
베이스존 VCM을 통해 접수된 대리점 주문건 관리
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프로모션관리
1+1, 금액대별 프로모션 적용 가능
입점몰 프로모션 진행에 따른 자동적용 관리 가능
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프로모션관리
편리한 주문내역 관리 가능 (거래선별 / 상태별 / 일자별)
주문상세 내역 관리 (상품별 상태 / 상세진행시간관리 / 송장추적 / 검수정보)
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CS관리
실시간 주문상태에 따른 고객응대 가능합니다.
주소변경 / 취소,교환,반품 / 주문분리출고 등 업무처리가 가능합니다.
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출고진행 / 다중창고 관리
수집된 주문의 단계별 진행 관리
상태에 따른 진행현황 파악 용이
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출고차수 (RUN-DI)
출고 진행시 상황에 따른 작업 방식 지정
거래선별 / 상품별 / 주문자별 / 단복수별 관리 가능
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출고차수관리 (직접출고 / 업체출고)
출고진행 내역 작업 단위별 관리 / 차수 생성에 따른 작업라인 관리
자동화 (DPS/DAS) 연동 지원 / 송장 자동부여 기능 지원 가능
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B/O관리
출고지시 (주문할당) 후 출고불가 주문 사전 파악 가능
출고 불가에 따른 대응 수립 용이 (상품추가확보 / 고객 출고불가응대)
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출고검수관리
출고작업 상품 검수 기능으로 편리한 관리 가능
검수 기능을 통한 오배송 방지
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반품현황관리
반품 상태별 진행현황 관리 (반품접수 / 반품진행 / 반품완료)
반품 유형별 진행현황 관리 (수거대상 / 수거불필요)
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BASEZONE VCM
대리점 주문 관리 시스템으로 OSM과 자동연동되어 관리
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BASEZONE SCM
공급사 주문 관리 시스템으로 OSM과 자동연동되어 관리
운영관리
